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Unsere Kund*innen stehen im Zentrum unseres Handelns
Wir wollen eine qualitativ hochwertige Leistung für unsere vielfältigen Kundengruppen erbringen.
Qualitätsmanagement
Der Schlossgarten Riggisberg führt ein Qualitätsmanagement-System, das auf einer international anerkannten Form basiert. Mit der Umsetzung von ISO 9001:2015 besitzen wir eine umfassende, unternehmensweite Grundlage, welche alle unsere Anstrengungen vereint, unsere Leistungen auf einem hohen Niveau zu halten und noch weiter zu steigern.
Seit anfangs September 2020 ist unser System entsprechend zertifiziert. Wir übertreffen damit die kantonalen Anforderungen. Wir verknüpfen Qualitäts-, Prozess-, Risiko- und Projektmanagement, um unsere Verbesserungsmassnahmen koordinieren, und die festgelegten Abläufe schlank halten zu können.
Das ist unser Qualitätsverständnis
Kontakt
Daniela Münger
Fachverantwortliche Qualitäts- und
Compliance Management
T 031 808 81 71
E-Mail
Weitere Informationen
Q-Strategie: Kurzfassung
Zertifikat ISO 9001:2015 (SQS deutsch)
Zertifikat ISO 9001:2015 (IQ-Net englisch)
Zertifizierungen und Labels
Nebst dem Qualitätsmanagement-System ISO 9001:2015, welches für den gesamten Schlossgarten Riggisberg Gültigkeit besitzt, lassen sich verschiedene Fachbereiche durch spezifische Labels zertifizieren.
Betriebliches Gesundheitsmanagement - Committed to Friendly Work Space
Wir engagieren uns systematisch für gute Arbeitsbedingungen und gesunde Mitarbeiter*innen.
Dabei orientieren wir uns an den hohen Qualitätsanforderungen der Gesundheitsförderung Schweiz.
Physiotherapie/MTT: Label QualiCert
Die Physiotherapie erhielt die Anerkennung "QualiCert" von Qualitop. Ein Label für bewegungs- und gesundheitsfördernde Angebote
Catering: Label Fourchette Verte
Unser Catering besitzt seit 2018 die Auszeichnung Fourchette Verte für einen grossen Anteil an Lebensmitteln aus tier- und umweltgerechter Produktion (Bio, Regio, Fairtrade).
Lebensmittel-Hygiene: Bestätigung durch Almedica
Die Hauptküche, das Restaurant sowie die Wohngruppenküchen werden vom kantonalen Lebensmittelinspektorat periodisch auf die Einhaltung der Hygienevorschriften geprüft und durch externe Hygiene-Expert*innen der Firma Almedica zertifiziert.