Allgemeine Geschäftsbedingungen des Schlossgartens Riggisberg

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Schlossgarten Riggisberg (Schlogari) und Kunden/Kundinnen, (nachfolgend: Kunde) welche über unseren Onlineshop Waren kaufen, sind nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) massgebend.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Die in unserem Onlineshop aufgeschalteten Angebote stellen lediglich eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Schlogari kommt erst durch Bestätigung der Bestellung seitens des Schlogari per E-Mail oder Zusendung der bestellten Waren zustande. Erfolgt eine solche nicht innert 3 Arbeitstagen, gilt Ihre Bestellung als abgelehnt.

3. Produkteangebot
Die Produkte werden grundsätzlich gemäss Abbildung geliefert. Geringfügige Abweichungen von den Abbildungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung gehören zu den im Onlineshop angebotenen Produkten und sind vorbehalten.

4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer. Lieferkosten werden separat berechnet. Bei Bestellungen unter CHF 20.-- wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5.-- verrechnet. Die Zahlung hat innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsstellung an die im Onlineshop angegebene Zahlungsverbindung zu erfolgen.

5. Lieferbedingungen
Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Die Ware wird in der Regel innerhalb von 3-4 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung auf Kosten und Gefahr des Kunden verschickt. Die Lieferkosten betragen pauschal CHF 8.50 (Bestellungen bis max. 30 kg möglich). Ab einem Bestellwert von CHF 100.-- ist die Lieferung versandkostenfrei. Dem Kunden steht ebenso die Möglichkeit offen, nach Rücksprache mit dem Schlogari, die Waren vor Ort abzuholen.

6. Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Schlogari.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Zustellung die bestellten Waren in einwandfreier Originalverpackung zu retournieren. In diesem Fall wird ihm der Kaufpreis rückerstattet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei nicht fristgerechter und ordnungsgemässer Retournierung kann das Schlogari die Rücknahme ablehnen.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

Schlossgarten Riggisberg
Werkhaus
Schlossweg 5
3132 Riggisberg

8. Rücknahme bei Mängel / Rügepflicht
Der Kunde prüft die Ware sofort nach Erhalt. Erkennbare Mängel hat der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Produkte unter Angabe der Bestellnummer sowie der Art der Mängel per E-Mail (info@schlogari.ch) geltend zu machen, andernfalls gilt die Lieferung als genehmigt. Schlogari kann die Gewährleistung wahlweise durch Gewährung eines Preisnachlasses, gleichwertigen Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises erbringen. Die mangelhafte Ware ist nach Rücksprache mit dem Schlogari in Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten für eine Ersatzlieferung gehen zulasten des Schlogari. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadenersatzhaftung ausgeschlossen.

9. Datenschutz
Schlogari verpflichtet sich, die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes einzuhalten. Die mit der Bestellung an den Schlogari übermittelten Kundendaten werden nur zur Vertragsabwicklung verwendet. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit der genannten Nutzung seiner Daten einverstanden.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bern. Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Schweizerischen Recht.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Schlogari behält sich jederzeitige Änderungen dieser AGB vor. Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Schlogari sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden AGB massgeblich.
Mit der Bestellung des Kunden gelten diese AGB als akzeptiert.